张涛:十年根基与未来壁垒

华股财经 2012年09月18日 16:04:15 来源:互联网
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  上海经济评论:你认为点评在本地生活消费领域还有哪些待拓展的地方?考虑过与海外市场结合吗?

  张涛:从餐饮出发,大众点评又拓展了亲子、丽人等。酒店点评也已开展数年,旅游点评还没专门做,但已有一些景点点评,空间挺大的。在境外市场方面,我们已触及中国香港和中国台湾、欧洲等地,这与人们生活水平提高有关,旅行者越来越多。

  上海经济评论:拉手网创始人吴波建议贵公司“在信息的SNS化的领域,把信息变成人与人之间的关系是个很大的机会”。你认为垂直点评类网站上的用户互动是否真的非常重要?抑或用户与商家之间的互动更重要?

  张涛:点评网主要做的是人和商户之间的关系――给消费者信息和优惠,帮商户找到客户。人与人的关系不是点评网的核心定位,而是一个辅助手段,所以我们会跟微博、微信等已有的社交网络进行合作。不过,提供信息只是我们的切入点,今后,预约、等位、点菜等更深入一些的关系也会逐渐加入点评网。

  上海经济评论:如果未来可构建起壁垒,会是什么?

  张涛:谈到壁垒,我认为优质的点评内容和品牌都是我们已构筑起的壁垒。此外,用户在手机上所用的还是团购及优惠券,所以要求客户端背后有个很大的销售团队在,这一团队的建立、管理和运营,一般公司很难在短时间内形成。

  上海经济评论:你在手机上最常用的应用是什么?最关注哪个领域、哪些应用?

  张涛:当然是大众点评网,此外还有新浪微博、印象笔记、纽约时报、Dropbox,以及一些工具类的:默认的天气、百度和谷歌地图、招商银行  (600036)、淘宝。

  上海经济评论:到目前为止,你的一生中,经历过什么奇特的时刻?

  张涛:(思索很久)孝出生吧。我当时在我太太身边看着、拍视频。是剖腹产,看着从妈妈肚子里拿出他来,第一时间我还担心怎么没哭没叫呢?等护士拍了他屁股,哭了,我才放心。他身上又脏又黄,手是皱的,很难看,但是好奇特。这个时候,他的眼睛已经睁开,可能看不到人,哭一会儿笑一会儿,或者,只是我感觉他对着我在笑。

  上海经济评论:你身上哪个特点让自己最痛恨?

  张涛:我是个相对比较追求完美的人,反之,我身上有时就会显现出焦虑感,总是会不满意,对同事要求也比较高;我的性格偏急,但是像大众点评网这种模式就不能来快的,所以要求我让自己慢下来。快和慢之间需要平衡。我是射手座。

  上海经济评论:竞争对手最让你尊敬的一件事是什么?

  张涛:他真的有在做这件事情,会叫我尊敬。

  如果竞争对手为了融资或媒体曝光故意做些什么事情,我就不认同了。

  前两年,行业里有太多的讨论融资、交易额、打广告、请明星代言,这些是表面上的热,太浮躁。现在行业冷静了很多,环境相对变好,大家都在逐渐地认真做事情。

  上海经济评论:你喜欢看书吗?

  张涛:我算“重度看书爱好者”,每天都要看一点。我留学了十几年,所以看国外的书比较多。看西方历史书或西方政治体系,就会发现最终都是和宗教分不开的。

  上海经济评论:如果给朋友推荐上海吃饭的好地方,你有什么偏好的馆子?

  张涛:应该上海菜或特色的为先吧,可能去苏浙汇、海底捞或者一些日本烧烤和料理。我还喜欢进贤路上的几家上海本帮菜小馆子。

  上海经济评论:你喜欢上海吗,喜欢何处?

  张涛:我就是上海人。上海在中国城市中整体来说,市政建设、管理、规范性、契约精神、服务精神是最好的,这两个月空气质量也不错(笑)。十几年前,上海人比较排外,现在好多了,包容性更强,不再以大城市人自居。我希望上海市政府对创新有更多支持和引导,培育好氛围。(东方早报)
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