江苏国寿雪灾赔案处理率达100%

华股财经 2008年08月04日 15:00:32 来源:中国保险报
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本报讯【记者 祖兆林】截至2月19日,江苏国寿共接到因雨雪冰冻天气出险报案69件,已赔付66件,赔付总金额119.5万元,结案率96%;另外3起案件已预付保险金0.9万元,报案处理率达到100%。   江苏国寿启动了“突发风险事件应急处置预案”。一是建立24小时值班制度和联系人制度,确保报案渠道畅通、信息沟通畅通以及理赔人员及时到位,上报20多份雪灾汛情;二是及时调整处理权限,适当授权受灾地区的基层分支机构,允许在必要的情况下因地制宜,特事特办;三是简化理赔程序和环节,保证以最快速度完成核赔和保险金给付等工作;四是建立保险金预付机制;五是实行送款上门服务。
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