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广东联通十举措令垃圾短信无处藏身

华股财经 2008年08月04日 15:00:32 来源:通信产业报 作者:廖志颖
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  通信产业网讯 广东联通公司继去年对外公开八项服务承诺后,在2008年又推出10条服务举措,以创建文明、健康、以人为本的通信服务环境。目前,该公司已建立10010短信投诉举报平台,引导和鼓励客户举报垃圾短信,同时,公司设置专人收集、汇总、跟踪各类涉黄、诱导等不良信息,并及时向社会发布垃圾信息警示案例,帮助客户识别。   今年是举世瞩目的奥运年,作为国有大型电信企业,广东联通公司一方面要搞好市场经营,实现国有资产的保值、增值,另一方面更要积极承担社会责任,创造和谐的环境,让客户放心消费,让社会满意联通提供的服务。   10项服务举措分别是:服务承诺,严格践行;用户协议,规范平等;消费详单,信息透明;规范管理,精益求精;服务标准,全面公开;垃圾短信,携手治理;电子渠道,便民服务;会员服务,尽显周到;联通导航,出行无忧;奥运服务,重点保障。 (廖志颖)
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