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松下 从福利到效率

华股财经 2008年08月04日 15:00:32 来源:财经时报 作者:刘鹤翔
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  经济全球化必然要求企业全球化。因此,“国际化”对企业家来说是不容置疑的进步思想。不过,关于“国际化”的含义,企业里不同的人有不同的关注点。对员工来说,行销国际的荣誉感当然也必须的,但真正让他们兴奋的也许还是“工资国际化”、“福利国际化”。   1951年春天,松下幸之助在美国呆了3个月。他此行的目的是学习美国的经营理念和发展方式“想看看美国是什么样子”。当他得知通用电气的员工工资水平时,很是吃惊。在当时,通用电气生产的标准收音机在商场售价为24美元,工人只要工作两天就可以买一台;而松下电器的收音机在日本国内的售价为9000日元,当时工人的月平均工资为6000日元,工人得工作一个半月才能买一台。   回国后,松下幸之助下定决心,要在日本创造像美国那样的辉煌。从1918年,创办松下电气器具制作所,制造灯泡插座、灯头、电扇底座开始,松下幸之助逐渐将自己定位为“世界的经济人”,处处追求和西方企业的平等地位。这从他的外贸设想可见一斑。   到1960年,松下的出口总额占到了生产总额的12%。当年1月,松下在一次经营方针发表会上对员工说,松下电器的产品必须不断地向外国出口,而和国外的生产商竞争不同于国内同行间的竞争,因此企业必须在各方面和外国企业站在同一个水平线上:进一步改良工厂设备,实现自由化,努力提高生产效率,与国际企业“真刀真枪地做买卖”。   效率方面的差距让松下印象深刻。他发现,在实行5天工作制的美国比实行6天工作制的日本效率要高得多,工人的人均产量比日本高出好多倍,而生活水平也越来越高。因此,松下电器的首要任务就是必须成倍地提高效率。   松下发布的两个关于福利的5年计划引起了日本企业界的震动。在1960年的经营方针发表会上,松下提出,公司必须在5年后在工人中实行5天工作制度。他对员工说,一旦效率提高,工人的工作就会更辛苦,因此必须休息两天才能恢复体力。“到那个时候,我们每周必须休息两天,因为那时候每天都非常忙碌,连打电话都不能慢悠悠的,以前说3分钟现在就只能说1分钟。还要训练自己用这1分钟把要说的话说完。”   当时,松下的讲话引起会场内笑声一片,很多人认为是在做白日梦。而工会方面甚至怀疑,减少工作日会不会使员工的工资下降。但伴随着公司效率的提高,到1965年4月17日,松下员工终于迎来了第一个双休日。   实现效率同步的同时还要实现薪酬平等。在1967年的经营方针发表会上,面对国内经济不景气的形势,松下的发言显示了一个经济人的责任感。他指出,日本必须消除社会浪费,政治浪费,人际关系浪费和国民各阶层中的浪费,才能创造健康的繁荣社会。至于在松下企业内部,提高员工的福利正是这一国际经济目标的体现。他提出,今后5年,松下电器要在保持业务稳定增长的前提下,在经营和工资上超过欧洲,赶上美国。“工资提高了,产品质量就会随之提高,日本的社会生活水平也就会相应提高——像公司这样的经济实体正是为这一目的而存在和活动的。”   松下的第二个5年计划提前实现了。4年后,即1971年,松下电器的工资赶上了号称欧洲工资第一的德国;5年后,又成功超过了欧洲,缩短了和美国的距离。
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