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博时基金开通周末人工坐席服务

华股财经 2008年08月04日 15:00:32 来源:证券时报 作者:荣篱
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  本报讯 新年伊始,博时基金公司服务推出新举措:将原来的人工坐席服务时间由每周5天×8小时改为7天×8小时,基金持有人以后在周末也可致电该公司的客服电话,享受人工坐席服务。由此,博时成为国内最早推出此项服务的基金公司之一。   博时基金客服中心负责人介绍,为了感谢广大投资人对博时的信任和支持,自2008年1月起,博时基金客服中心将推出周末及节假日(不含国庆及春节假期)人工坐席服务,客服热线为95105568(免长途话费)或010-65171155,服务时间为9:00—17:00。通过这些措施,博时客户服务质量和水平包括人工坐席服务、自动语音服务和网上交易服务都得到很大提升。
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