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南方电网贵州都匀供电局持续优化电力营商环境企业用上舒心电

来源:华股财经 编辑:华股编辑 时间:2019年03月09日 15:15:02

原标题:南方电网贵州都匀供电局持续优化电力营商环境企业用上舒心电

电头条新闻贵州黔南州3月9日讯(通讯员 毛帝清 龚雅琴)近十年,优化营商环境促进地方发展成为全省上下共识。特别是近年来贵州省委省政府遵循中央指示,结合省情,大处着手,小处着眼,高屋建瓴地优化营商环境的顶层设计,全省上下励精图治、勤奋耕耘使全省整体营商环境正在快速优化。同时,随着营商环境评估指标的丰富和完善,客观、公平、公正地反映了营商环境变化,全省各市州、县区高度重视优化营商环境,各地竞争加剧,差距正在拉开。

南方电网贵州都匀供电局深入贯彻落实南方电网、贵州电网公司以及黔南州委州政府的决策部署,把满足人民追求美好生活的电力需要作为一切工作的出发点和落脚点,2018年5月发布《都匀供电局优化营商环境工作方案》,制定27项具体措施,进一步优化办理方式、压缩时限、提高可靠性、提升群众办理业务的便利性和时效性,推动黔南州社会经济发展。据《2018年贵州省市州及县域营商环境评估总报告》显示,全省88个县区市中,荔波县营商环境指标全省排名第一,贵定、三都等县也均排在全省前十。黔南州营商环境评估12项指标中“获得电力”是最高得分项。

“代办服务”提升加速度

都匀供电局在部分重大项目、政府重点工程项目用电业务办理中试行提供全过程“代办服务”,全程协助客户收集资料、填写相关表单、完善工程资料、督促工程设计施工进度等,全过程管理业扩工程,协助客户解决业务办理中存在的问题,让用户在办理相关业务的流程上不走弯路,节省时间的同时更杜绝资源浪费,尽最大可能提前客户工程投产时间。

2018年11月5日,长顺供电局接到了中国移动通信集团贵州有限公司长顺分公司(以下简称“移动公司”)的来电,随着冬季的来临,用电负荷的增长,原本移动公司80千伏安的变压器已不满足用电需求,需要增加用电容量。

南方电网贵州都匀长顺供电局业扩工作人员当即告知用户办理用电需要的资料并上门进行收取,当天组织技术人员到现场进行实地勘察,确定供电方案为增容至200千伏安的变压器。

按照常规情况,一般高压用户答复供电方案时限为13个工作日,再加上用户变压器由于需要设计、施工等时间,一般都需要80-120天,考虑到该项目的紧急程度,长顺局优化服务方式,对该项目推行了业扩上门“代办服务”,业务办理人员全程上门协助用户填写表单,整理资料,签订供用电合同,实现用户本次用电办理“一次都不跑”;同时以多种措施尽全力提前用户用电时间,推行供电方案免审批,设计图纸免审查,由客户经理全程跟踪项目进度情况,管理工程进度,帮助用户缩短工程建设时间。经过努力,移动公司变压器增容该用电工程从用电申请装到接火送电仅用了14天就全部完成,实现了用好电的“加速度”。

据悉,2018年下半年试行来,都匀供电局“代办专员”精益服务高压客户36单,提前项目送电时间超1000天,得到政府和企业的高度赞扬。

精简流程操作超便利

三荔高速的施工负责人陈万六也许没有想到,仅用26天的时间,三荔高速官塘隧道的3325千伏安照明用电变压器就能建成投运。

今年1月2号,陈万六第一次走进荔波供电局,提交了电力工作人员之前就交代好的各项资料。也在当天,荔波供电局“供电答复”流程就全部走完,陈万六花回去之后马上就可以组织台区施工。他说,一天就完成资料审核和供电答复,这在是他以前不曾遇到的工作效率。

在接下来的20多天里,陈万六忙着张罗台区施工的事宜,而他与供电局的联系也一直没有断过。“高压工程‘五个电话’电话是我们内部的要求,要随时掌握用户施工进度,随时给予帮助。”荔波供电局高压业扩经理张杰介绍说。该局要求每个客户经理必须保持与服务辖区内用户的持续沟通。高压业扩用户作业期间,要求保持至少五个电话和一次上门走访的沟通,确保用户工程的顺利推进。

1月25日,陈万六方完成了供电台区施工工程。荔波供电局也在当天完成工程检验;三天之后,该局完成了最后该台区装表接电的工作。70天的高压业扩时限,荔波供电局此次用26天便完成了!

而如此明显的效果,主要得益于都匀供电局认真落实国家压缩用电报装时间的工作要求,优化用电业务办理流程,将低压用户用电办理流程由原来的4个环节压减为2个环节,高压用户业扩流程由原来的8个环节压减为3个环节。同时对用电资料办理手续进行简化,低压用户只需提供身份证明材料和可供电证明材料,高压用户只需增加提供负荷需求清单即可办理业务。同时对报装时间进行压缩,低压居民办理时限标准由7个工作日缩短到4个,压缩42.9%;低压非居民办理时限标准由18个工作日缩短到8个,压缩55.6%;高压用电关键环节办理时限标准由38个工作日缩短到34个,压缩10.5%。

多种举措让企业用电少花钱

根据国务院《政府工作报告》关于一般工商业电价下降10%的目标和相关电价政策文件要求,都匀供电局严格落实国家降价政策。截止目前,省发改委已对一般工商业电价进行下调,2018年度已分三次下调1.91分/千瓦时、0.7分/千瓦时,4.46分/千瓦时,总计下调7.07分/千瓦时。

都匀供电局已分三轮开展三次调价清算工作,将电价调整到位。降价共涉及优惠黔南州一般工商业用户10.92万户,根据全年电量预测预计可减少全州工商业用户电费支出约9603.99万元。此外,根据省政府支持特色和新兴产业的相关要求,其电价支持政策涉及全州12家用户,全年预计可降低企业用电成本1004万元。

进一步推广业扩投资界面延伸,都匀供电局投资原本应由用户投资建设的用电线路,将线路架设至园区企业的用地红线外,减少企业的用电成本。2018年已完成了瓮福黄磷公司生产用电、长顺“绿壳鸡蛋”养殖、惠水“种猪基地”、都匀开发区“广州产业园”、独山高新区等项目的用电线路延伸架设,为企业减少了电力投资成本约4400万元。

根据省经信委2018年电力市场化交易工作实施方案,持续推进2018年电力市场化交易工作的开展,积极组织企业参与电力市场化交易,有效降低了企业用电成本,积极推进电力市场化交易。目前,黔南州境内所有符合市场化交易条件的40家用户全部参与了电力市场化交易,2018年累计完成交易电量51.03亿千瓦时,为用户节约用电成本0.98亿元,全年可为全州企业降低用电成本2.48亿元。

加大电网投资带来坚强保障

都匀供电局近年来加大电网投资,尤其加强园区配套电力设施的投资建设力度,尽全力满足园区用电需求。“十三五”期间都匀供电局计划投资40亿元开展电力设施的建设,目前已经累计完成投资19亿元。投入黔南州各园区建设资金预计为11.67亿元,其中2016年-2018年已投入资金为4.47亿元,新增或扩建各级变电站5座,架设供电线路368.7公里,2019-2020年还将投入资金约7.2亿元,新增或扩建各级变电站13座,架设线路505.2公里;不断完善电力基础设施建设,为全州人民生产生活提供可靠的供电保障。

同时,都匀供电局致力于改善电网的供电可靠性和电压质量,制定了《都匀供电局降低用户平均停电时间工作提升方案》,明确了5个关键举措和10个重要举措,通过加强停电计划管理和多种转供电方式、加强带电作业等措施,确保降低用户停电时间。通过持续管理都匀供电局2018年综合供电可靠率为99.79%,较2017年同期提升了0.04个百分点,用户平均停电时间较同期减少3.5小时。

另外,该局专门成立了低电压治理工作小组,利用该局内部的多种监测系统和人工普查的方式多渠道进行排查整治,发现低电压问题及时纳入项目进行改造。通过持续改善,2018年城市电压合格率99.693%,同比提升0.16%;农村电压合格率98.203%,同比提升0.485%。

近年来,都匀供电局高度重视带电作业的发展,坚持按照“能带电,则带电”的原则开展日常工作,2018年共开展带电作业1428次,减少用户平均停电时间2.393小时,产生经济效益约1300万元,对网内12个县市夺取脱贫攻坚全面胜利,有效提升电力营商环境起到不可或缺的作用。

都匀三都供电局对三都县群山木业公司的变压器等用电设备及线路、空开等进行了测温及检查。摄影 沈迁迁

贵州电网都匀供电局对重要用户进行安全用电检查。摄影 王超

贵州电网都匀供电局开展零点工程,投运新建线路,为客户用电提供保障。摄影 余博文

贵州电网都匀供电局片区客户经理正在教用户网上缴费及查询电费。摄影 杨杨

贵州电网都匀供电局抓好安全生产,严格做好各类风险管控。摄影 龚雅琴

积极开展带电作业,减少停电时间。摄影 王超

加强设备检测,确保电网安全稳定运行。摄影 王超

提供用电保障,检查用电安全,助力地方经济建设发展。摄影 王超

为客户提供用电保障,关心客户用电需求及经营情况。摄影 王超

主动服务大客户。摄影 王超

责任编辑:石益红

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