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我国旅游服务标准2015年将与国际水平接轨

华股财经 2012年08月29日 10:52:33 来源:互联网
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  本报讯 根据国务院《质量发展纲要》明确要求,国家旅游局将与国家质检总局全面合作,推动我国旅游服务领域质量标准到2015年与国际先进水平接轨。

  8月27日,国家旅游局与国家质检总局在北京共同签署了《贯彻质量发展纲要提升旅游服务质量合作备忘录》(以下简称《合作备忘录》),将进一步深化双方的合作,共同推动旅游服务质量的提升,促进旅游业的又好又快发展。

  《合作备忘录》显示,国家旅游局和国家质检总局两部门将主要开展九个方面的合作,一是加强旅游服务质量监管,二是提升旅游企业管理水平,三是提升旅游标准化工作水平,四是完善旅游业认证认可体系,五是推动旅游品牌培育发展,六是加强旅游诚信体系建设,七是合力保障进出境旅游生物安全,八是强化国际旅行健康保障合作机制,九是促进区域旅游质量水平提升。

  邵琪伟说,到2015年,我国国内旅游人数将达37亿人次,年均增长9%;入境旅游人数1.5亿人次,年均增长3%;出境旅游人数8800万人次,年均增长10%;旅游总收入3.3万亿元,年均增长10%。我国已经成为世界旅游大国,旅游业已进入大众化、产业化发展的新阶段。

  但旅游服务质量总体水平与人民群众期待还有很大差距,市场秩序还没有根本好转,影响和制约了旅游业的持续健康发展。在发展旅游业过程中,“重硬轻软”“重建轻管”等问题仍然非常突出,要实现旅游业速度、结构、质量、效益相统一,还有很大提升空间。我国旅游业发展进入新一轮黄金发展期,也进入以质取胜、质量发展的新阶段。(工人日报)
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