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公司氛围散漫,员工没有危机意识该怎么办?

来源:华股财经 编辑:华股编辑 时间:2019年03月03日 15:07:05

原标题:公司氛围散漫,员工没有危机意识该怎么办?

作者:曾双喜,著有《破译人才密码》《西游领导力》

本文于2015年12月29日首发于三茅网

来自三茅网的网友提问:

我在一家家具企业上班,总部有480人,部门设立较多。由于公司倡导的是家人文化,把每一个员工当做自己的家人来对待和关怀,员工如果犯错,大多是以说服教育为主,只要员工不申请离职,公司是不会开除员工的。

但是,这也养成了一些员工不好的习惯,态度散漫,没有危机意识,工作效率低,管理人员不作为……这些不好的习惯在公司蔓延开来,代代相传。例如说公司规定中午1点上班,可有些员工1点20才晃晃悠悠的从宿舍走出来;有时去上个厕所,又要两三个人结伴而行。

现在,总经理觉得人员多,效率低,希望通过一些方法来提高大家的工作效率。我们曾经尝试过改变,但是没效果,而且抱怨纷纷。

现在,该怎么办呢?

以下为曾哥回复内容:

我所服务的客户里面,也有一家这样的企业。这种企业具有一定的普遍性,很多倡导家文化的民营企业都会有这种毛病。主要存在的问题如下:

1.员工进取心不强,安于现状。

2.员工不能吃苦,图享乐,工作效率低。

3.内部表面上一团和气,实际上是报喜不报忧,形式主义严重。

4.制度成为摆设,人情大于法。

长此以往,就会导致团队凝聚力差,员工能力提升慢,最终导致公司经营业绩不理想,甚至有面临倒闭的风险。

要解决这些问题,单靠HR是不行的,单靠一两招举措也是行不通的。必须要CEO、总经理等一把手高度重视,亲自抓亲自推,多管齐下、多招并举,在内部进行企业文化的变革,方可有成效。借鉴我所服务的这家企业总经理的做法,建议如下:

1.立木为信。在执行变革前,先要树立公司制度与管理层的威信。可以效仿商鞅立木为信的做法,在公司内部重奖一批有上进心、敬业负责、业绩好的员工,让员工相信如果按照公司的制度和规定执行就会有回报,树立一种积极向上的行为导向。

2.杀一儆百。孙武训练女兵为整顿法纪杀吴王爱妃,于是众人悚然,严守号令,再不敢嘻笑违令,练兵大获成功。在企业内部也可以仿效此法,如果员工犯错,不仅仅是批评教育,该罚的还是要罚,不让员工长点记性,这些错误很可能就会重犯。比如迟到早退,可以挑几个典型的人出来,进行严惩,特别是那种不听话的老油条,更要重罚。

3.利益分配。梳理一下内部的绩效考核,是不是不公平,是不是有吃大锅饭的现象,有没有跟薪酬挂钩。如果是的话,就要优化绩效考核了,要通过绩效考核来传递压力,并且绩效考核与薪酬、晋升、培训等利益挂钩,对业绩不合格的、态度不端正的、能力不符合要求的员工,实行末位淘汰。

4.过程监督。对工作任务要进行详细的目标分解,制定具体的工作计划,并在工作过程中进行严格监督督促,以提高工作效率,保证工作目标顺利完成。

5.宣传造势。可以充分利用户外宣传栏、内部报刊、微信公众号、专题宣导会、员工座谈会、文艺晚会、管理活动年等多种形式,在企业内部宣传创业、艰苦奋斗的精神,向员工传递行业发展的态势、公司业绩情况,公司未来发展的战略规划、公司价值观,以及对员工的能力与行为要求等,在公司内部营造一种积极进取的工作氛围。

6.高管授课。培训是一个很好的宣传企业文化的切入点,通过高管授课等形式,不仅可以清晰地把公司的战略与文化价值观传递给员工,也加强了与员工之间的沟通交流,也可以起到激励员工的作用。

7.上行下效。所谓“上梁不正下梁歪”,“上为之,下效之;上好之,下必有甚焉”。要让员工遵守制度,有进取心、有创业精神,管理层自己必须要带头,上班比员工早下班比员工晚,比如总经理可以每天早上第一个到公司,在公司门口迎接每一位员工。

8.通道完善。要了解一下公司内部职业发展通道是不是畅通,特别是在同一岗位工作超过5年特别是10年以上的老员工,是不是岗位晋升碰到天花板了,是不是产生职业倦怠了,如果是的话,就要考虑晋升或轮岗,给员工一些新的发展机会和平台,自然就会有新的活力。

9.梯队建设。对一些中高层管理岗位和关键岗位,可以建立后备人才队伍,间接地给现有岗位上的人施加压力,让他们知道,如果自己不好好干,后面有很多人在等着他的位置。也可以对一些空缺岗位,采取公开竞聘的方式,在内部营造"能者上、庸者下”公平竞争的氛围。

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