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“管理”老板的秘诀

来源:华讯财经 编辑:华讯编辑 时间:2011年07月26日 11:58:28

  老板不只是组织结构图上的一个名称或“职能”。他们也是人,也有权利按照他们工作的方式工作。与他们共事的人有责任观察他们,了解他们是如何工作的,并根据老板实际采用的方式调整自己的工作方式。

  我们需要接受一个事实,即其他人与我们一样都是独立的个体。他们的行为举止一定要符合人的行为举止。这意味着他们也有优势。这意味着他们也有自己做事的方式。这意味着他们也有价值观。因此,我们要发挥出我们应有的效率,我们需要了解与自己共事的人的优势、做事方式和价值观。

  这个道理听起来谁都明白。但是,重视它的人却非常少。

  有些人的第一份工作是在一个善于阅读的人的领导下工作。因此,他们形成了写报告的习惯。他们下一个老板是善于倾听的人。但是,这些人仍旧继续为新老板写报告:约翰逊总统的助手们不断地写报告给他,而这些助手曾经是约翰逊的前任肯尼迪的原班人马,后者恰恰是一个善于阅读的人。这些人总是无法发挥他们应有的作用。他们的新老板总是认为他们既愚蠢,有一无是处,而且还慢半拍。他们得不到老板的认可。要避免这种情况的发生,他们需要看看老板,然后问:“他是如何做事的?”

  老板不只是组织结构图上的一个名称或“职能”。他们也是人,也有权利按照他们工作的方式工作。与他们共事的人有责任观察他们,了解他们是如何工作的,并根据老板实际采用的方式调整自己的工作方式。

  例如,有些老板需要先看到数字,如通用汽车公司的阿尔弗雷德·斯隆就是其中之一。他自己不是财务人员,而是一名工程师,同时具有不同凡响的、捕捉市场机会的本能。但是,作为工程师,他养成了首先查看数字的习惯。

  在通用汽车公司有三名管理人员,他们既年轻,又能干。但是,由于他们不了解斯隆的习惯,因此他们没有机会进入最高管理层。他们没有认识到,在斯隆首先有时间查看数字之前,写报告给他或与他讨论都是没有意义的。他们进入斯隆的办公室提交报告,但没有提供数字。这时,他们也失去了斯隆对他们的信任。

  如前所述,善于阅读的人不可能成为善于倾听的人,善于倾听的人也不可能成为善于阅读的人。但是,每个人都可以学会做一次像样的口头陈述或写一份像样的报告。下属的责任就是让老板做老板该做的工作。这样,他们就需要了解老板,并问:“他的优势是什么?他如何工作和做事?他的价值观是什么?”事实上,这就是“管理”老板的秘诀。


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