您的当前位置:华股财经首页 > 经营管理 > 正文

2.“对知识工作者的管理是一项“市场营销工作”。在市场营销中,人们不会首先问我们想要什么?而是会先问对方想要什么?对方的价值观是什么?对方的目标是什么?对方如何考虑结果?”

来源:华股财经 编辑:华股编辑 时间:2019年04月26日 15:49:13

原标题:杨柳君:对知识工作者的管理是一项“市场营销工作”——德鲁克原创系列334

今天是正月初四。小雨。

清晨5:50手机闹铃响,其实早在一个多小时前,大概4:50的时候我就醒了,看看时间还早就又睡下了。

5:50再醒来倒真的是被闹钟叫醒的,那一刻躺在温暖的被子里,有一念之间不想起床,但很快我就否定了自己的这个念头,果断的蹑手蹑脚下了床,身后,家人还在熟睡。

6:30吃好早餐,我到楼下转了转。

毕竟是正月初四,街上非常安静,但旁边公园的林荫道上已能见到三三两两晨跑的人,对于有晨跑习惯的人来说,怕是与我一样,一天都不会落下的。

所以,习惯这个东西真的很重要。

我们要么受好习惯的支配,要么便受坏习惯的支配。

再往前走,街道边已经有摆摊的商贩准备营业了,看他们那架势,大概是5点就起床了,收拾妥当已准备迎客。

要说勤奋,这些劳动人们常拥有远超于他人的勤奋,但为什么他们日复一日年复一年,仍过着经济紧迫的生活呢?我想很大程度上大概是因为他们思想不够勤奋。

用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰。

不愿意花大功夫,做实功课在自己的认知方面升级,于是长年累月在同一个认知层次上“努力”,结果事倍功半。

想想你我,是不是也有类似的可能性呢?真要好好自检一下。

昨天,一位在麦肯锡工作的朋友已在朋友圈透露,他已进入开工状态了,朋友圈的定位已在北京麦肯锡公司。

昨天是正月初三,今天虽说是周一,但毕竟仍是正月初四,试问有多少人还在睡懒觉,逛大街?有多少人还在走永远也走不完的亲戚?或者拉几个朋友通宵达旦的打牌?而这位朋友,已经非常出类拔萃的朋友,他已经开工了。

麦肯锡为什么是麦肯锡?我这位朋友为什么会如此出类拔萃?答案昭然若揭。

本来我还觉得自己有点勤奋的,比比他们简直都觉得汗颜。

转了一圈回到室内,我开始了今天的晨读,这对我而言已是一个仪式,一个习惯,每天与自己相遇的时间节点,我喜欢这样的安排。

今天《卓有成效的领导者》德鲁克52周教练指南,我完成了第24周内容的阅读。

结尾时警句里的其中两句很想分享给大家:

1.“你专注于你最擅长的领域,专注于市场的真正需求和反应;你首先追求卓越而不是急于扩张。有太多的创业者一旦发现市场机会就立即开始全面铺开,因为他们没有足够的资源把所有的事情都做到一流水平,于是他们就开始走捷径,凑合,因此很快就失去了那种在营销中被称为“产品差异化”的东西。”

这段话出自彼得.德鲁克。

德鲁克的观点很明确:

专注。我们需要专注于最擅长的领域,专注于市场的真正需求和反应。

这样做的目的是构建护城河,构建竞争壁垒。

要“追求卓越而不是急于扩张”。

但真实情况常常相反,人们一旦“看到了”机会,常常会按耐不住的“抓住”机会,他们害怕机会一旦错过,就不再来。

于是人们不可能有那个耐心积攒足够的资源“把所有的事情都做到一流水平”。

为了“抓住”眼前的机会,人们开始走捷径,凑合,直至最终失去了那种被称为“差异化”的东西,使组织和所提供的服务被淹没在茫茫的信息河流里,不再有脱颖而出的机会。

2.“对知识工作者的管理是一项“市场营销工作”。在市场营销中,人们不会首先问我们想要什么?而是会先问对方想要什么?对方的价值观是什么?对方的目标是什么?对方如何考虑结果?”

领导知识工作者,需要有客户服务意识,不能是领导者站在自己的立场,居高临下的检视对方,工作是否合乎要求,再礼节性的对其表示关心。

知识工作者很有可能在他所擅长的领域具有远超于领导者的能力,知识工作者更注重价值感,成就感,他们渴望真正意义上的被尊重,否则你不可能让知识工作者“死心塌地”的待在组织里。

领导知识工作者更大程度上是通过使命和愿景,而不是层级。

作为领导者,要先询问知识工作者,他们的需求是什么?他们对组织有什么期待?希望组织提供什么样的支持?他们的价值观是什么?他们的职业目标是什么?他们如何定义工作成果?

作者:杨柳君/管理大师德鲁克精深研究者。十数年企业咨询与培训经验。上海汉迪咨询副总。杨柳君微信yang823088.

责任编辑:

上一篇:企业上市必须要做的全套准备工作
下一篇:没有了

相关推荐:

栏目分类


华股财经所载文章、数据仅供参考,风险自负。

提示:华股财经不作任何“加入会员、承诺收益、利润分成”以及其他非法操作方式进行非法的理财服务。

华股财经为深圳市大赢家网络有限公司旗下财经网站 All Rights Reserved 版权所有 复制必究,客服QQ2491324951