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国际形象倒数 中国游客的面子要自己挣回来

华股财经 2012年09月11日 16:33:29 来源:互联网
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  据中国之声报道,这两年出境游越来越多,一项国际旅行网站的调查显示,爱花钱的中国游客在不受欢迎游客的排名当中过居亚军,仅次于美国。而另一国际组织对各国游客进行形象评价,中国游客倒数第三!(据9月9日中国广播网)

  不是倒数第二,就是倒数第三──这样的调查结果确实令人扼腕。但与其抱怨这是对中国游客有偏见,不如先反思中国游客为什么成了“众矢之的”?其实,中国游客的“国际形象”并非今天才出了问题──早在2006年,中央文明委就部署“提升中国公民旅游文明素质行动”。中央文明委指出,我国公民的在旅游活动中表现出来的一些不文明行为,损害了中国“礼仪之邦”的形象,引起了海内外舆论的关注和批评。现在6年过去,“形象问题”仍在。

  其实,要想知道中国游客为啥遭批评,国内景区景点的情形就是一面镜子。把旅游形容为回归自然,这比喻早已耳熟能详。然而令人汗颜的是,哪里有“回归”,那里的“自然”就遭殃。一路走一路扔垃圾,足迹所过之处花草凋零一片,说“方便”就“方便”把风景区当成了大厕所。对这些不文明行为,我们早已“触目”而不“惊心”了——当见怪不怪成了“思维定势”,陋习横行自然就成了“潜规则”。倒是谁如果去指责这种现象,反而会遭到白眼甚至嘲弄,对方会瞪着你说,这也算个事?

  并不是一些同胞存心要“丢人丢到国外”,而恰恰是陋习成了习惯,习惯成了自然,出了国门也一样。宾馆就餐时一哄而上争抢自助食品,宁可拿多了扔掉也不肯少拿,公共场合旁若无人大呼小叫吵闹喧哗,不守秩序有空子就钻,更甚至使劲糟蹋卫生间的免费卫生纸,顺走餐厅里的餐巾和刀叉……国外不少旅游景点的厕所里都写着中文警示:“排队”、“冲水”、“洗手”等。为何要用中文警示,答案不言自明。而当出了国门别人不买帐,我们一些同胞竟还觉得难以容忍,认为这是“歧视”,还要气壮如牛地“讨说法”。

  中国游客“国际形象”不佳,确实让国人很没面子。但面子不是别人拿走的的,而是自己扔掉的;同样,面子也不是别人给的,而更是自己挣的。旅游中的不文明行为,并不只是“家丑”,“家丑”到了国外,就成了“公丑”。而海内外舆论的关注和批评,其实更是对我们的警醒与促动。或许我们可以将这个“形象问题”视为“发展中的问题”,然而如何用“发展”来解决这个问题,更是关键。再有二十多天,又是十一黄金周,长假加上中秋节放假,今年十一黄金周长达八天,是超长假,肯定又有“旅游井喷”。期待出游文明在这个超长假有长足进步,把我们丢掉们面子再挣回来。(作者 奚旭初)

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