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专门给明星洗衣服,是如何成为一门生意的?

来源:华讯财经 编辑:华讯编辑 时间:2019年02月02日 15:59:34

原标题:专门给明星洗衣服,是如何成为一门生意的?

当我们看到舞台上衣着光鲜的明星们时,可能很少有人意识到,如何在演唱会巡演过程中,保证演出人员衣物的干净整洁是运营团队最头疼的问题之一。

随着巡演规模的扩大与专业化程度的提高,后勤工作也越来越困难。

比如U2 乐队的巡演,要持续七个月,跨越两大洲,参与人员多达 150 人,所有人都需要食物、住宿和干净的衣物。

现在食物和住宿已经有了相对成熟的市场化解决方案。

即使在一些相对偏远的地方,吃饭住宿也不会有大问题。

但专门为演出团队提供洗衣服务的商家就少多了,甚至很多人没有听说过这种服务。

20 年前大多数巡演过程中,团队都会找当地自助洗衣店。

但各地的洗衣店服务水平参差不齐,很多洗衣店没有一下为这么多人提供快速洗衣服务的经验。

因此衣服经常不能及时清洗或烘干,很多时候衣物拿回来的时候都是湿的。

汉斯·尤尔根·托普夫敏锐地发现了演出团队的这个需求,并主动为演出团队提供洗衣服务,在摸索中开创了巡演洗衣这个新品类。

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现在托普夫已经是世界顶尖的巡演洗衣专家,为U2 乐队、麦当娜(Madonna)、Pink、碧昂丝(Beyoncé)等众多大牌音乐人服务过。

托普夫1956 年出生于一个东德难民家庭,他的父亲在当时位于西德的路德维希港开了一家洗衣房。

1982 年一天晚上,托普夫在为父母的洗衣业务送衣服时,正好遇到特德·纽金特(TedNugent)的巡演车在问路。

给司机指了路后,他得到了那场演唱会的免费门票。

那天晚上,他发现了乐队有大量清洗服装的需求,于是向乐队提供了服装清洗服务,并获得了很多好评。

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于是托普夫便开始拓展这方面业务,他“像追星族一样”站在演唱会场馆外,向艾尔顿·约翰(Elton John)、Blue Öyster Cult 乐队等来演出的音乐人提供同样的洗衣服务。

为了满足乐队巡演的洗衣需求,托普夫买了一辆小卡车,在车上装了两台洗衣机和两台烘干机,可以和巡演的乐队一起开着上路。

托普夫开始开着一辆小货车出现在德国各大场馆门外,提供演出服饰收取、清洗与归还服务。

因为他洗衣服又好又快,而且衣服还回来的时候都是“洗干净叠好”的。

很快获得了许多知名乐队的合作机会。

晚上托普夫睡在自己的机器上,白天则为乐队和工作人员清洗衣物。

巡演洗衣工作和传统洗衣有很大不同。

一是无法提前预知的衣物量,二是需要在不使用固定设备的条件下进行清洗。

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托普夫常常在户外工作,或者在一切可以找到流水的地方洗衣服。

巡演中,他经常每天要花20多小时在洗衣工作上。

因为最先提供这项服务,托普夫的洗衣房在业界越来越受欢迎。

托普夫的洗衣房出现在各个明星的巡演和各地的音乐节上,已经成为一些欧洲音乐节的固定配套服务了。

现如今,托普夫虽然有儿子的帮忙,但还是忙不过来。

因此向巡演队伍出借洗衣机器构成了托普夫的大部分业务收入。

近来托普夫还与人合作,把这样的洗衣服务带到了美国。

此外,托普夫在路德维希港也开了一家洗衣店,为企业和餐厅提供洗衣服务。

即使是再普通不过的洗衣服务,进行目标人群和具体场景的划分后,依然有许多非常有潜力的创业商机。

这在别的领域同样如此,只要你有一双善于发现的眼睛。

比如罗辑思维的CEO脱不花在公司一次大型活动之后感慨。

所有大型活动组织者都面临一个问题,那就是吃饭,人数一旦超过三百人,吃饭就变得非常麻烦。

一年到头北京有多少会议正在进行,每个会议都希望把就餐体验做好,但事实上都没有这样的供应商。

如何用最短的时间,为参会人员提供合适的用餐,并保证整个流程的一流体验。

就像是托普夫的巡演洗衣服务一样,听起来容易,但做起来难。

大家经常会说现在的创业机会变少了,是不是冬天了?

没有,有大量的需求并没有被满足,对于全市场来说,其实创业的机会是无穷尽的。

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