创业者的成功秘诀:屡败屡战

华股财经 2012年09月21日 13:46:52 来源:互联网
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  近日,由《创业家》杂志社发起的“2012年克莱斯勒杯黑马大赛秋季赛总决赛”在深圳举办,吸引了众多广东的创业者和投资人,刘强东、周鸿祎等业界大佬为创业者分享了创业成功的秘诀,即屡败屡战的坚持、永不停歇的创新和在既在商业格局中敢把皇帝拉下马的颠覆精神。

  □赢周刊记者 朱卫卫

  金蝶国际软件集团创始人、董事局主席兼首席执行官 徐少春

  京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官 刘强东

  奇虎360创始人 周鸿祎

  深圳市创新投资集团总裁 李万寿

  创业者要做疯子、聋子、傻子

  赢周刊:成功的创业者要具备什么素质?

  徐少春:创业要取得成功,必须要做疯子、聋子和傻子。所谓“疯子”,一是为梦想痴迷,二是打破常规,三是乐在其中。不是疯子你就别创新了,很有可能半途而废。

  创业者也要做一个聋子。大家听过青蛙爬铁塔的故事吗?一群青蛙进行比赛,看谁能爬到塔顶,很多青蛙在围观,围观的在喊,你看看他这个德性,肯定爬不上去,所以一只只青蛙未到塔顶便掉下,最后有一只青蛙爬到塔顶。它为什么能爬到塔顶?它说,我听不见。因为它是一个聋子。(创业者)决不能人云亦云,(即使是投资人的话)有的要听,有的不一定要听。我理解的聋子是什么?就是要坚持必胜的信念,不能人云亦云,要持之以恒。

  创业要成功还要做一个“傻子”,要记住“吃亏是福”。现在我倡导“走正道、行王道”,就是要诚信经营、遵纪守法、阳光经营,同时要帮助他人,帮助更多人成功。

  创业者必经的三道坎

  赢周刊:创业者最常遇到什么难题?

  刘强东:每个创业者在创业的过程中基本上都会遇到三道坎。第一道坎是你稍微做点创新,稍微做得成功一点,国外巨头会花钱把你收购了,你觉得价格合适、值,可以完成这笔交易。中国的巨头从来不去想买一个创新、创意,想的就是模仿你、抄袭你、拷贝你。(所以)你稍微做得好一点,一夜之间会出现无数巨头在跟你做一模一样的事情。怎么解决?只有持续不断地创新。2007年我们拿到第一轮融资,有一点小小的名气,于是所有巨头都进来,当时当当花了500万买了一个公司开始进入这个领域。我们怎么解决?除了正常的经营之外,我们就不断在物流方面投资,我们尝试过夜间送货,尝试过自提和小区合作,尝试和高校、大学生进行合作,我们推出一个又一个创新的举措,让竞争者永远在后面抄袭我们。所以要不断创新,让那些拷贝你、抄袭你的巨头疲于奔命,他不断创新、不断模仿,但永远超越不了,惟有创新能跨过第一道坎。

  第二道坎就是抹黑。如果你说我们没有任何负面,那是因为你们名气还是小一点;如果你有一天有点名气了,你会发现一夜之间谣言、口水都奔你而来。2007年之前我们过得非常悠然自得,除了客户之外,在媒体上很少知道我们的声音,那时我们在中国排第17位。我们有了投资以后,就有了抹黑,说京东商城早晚会在资金链上断裂。谣言从2007年开始到现在铺天盖地的,几乎每周都有一篇京东商城的负面文章出来。

  怎么来解决?只要你把用户体验做好了,所有抹黑的文章一点效果都达不到。大家一定要注意,不要着急上火难受,更不要跟他进行正面的口水冲突。如果你跟他打,就拼服务,光明正大的把(竞争从)台下搬到台上来,由黑的转为阳的。

  第三步就是断粮,断你后路。当当出版社对我们进行了围追堵截,如果你给京东商城供货了,我当当就把你下架,根本是在这儿,让所有出版社必须面对这个问题,最后通过这场战争,让出版社认识到,在这时候,当当已经要求我不跟京东商城合作,如果有一天京东商城做大我更糟糕。这种围堵反而让出版社支持我们,一定要把京东商城抚养大,要有一种博弈。

  最近又发生了,有一个商家说,如果你要参加京东商城的服装鞋帽促销,淘宝的“双11”(促销活动)你就别进来了。这种围追堵截对我是没效的,你和京东商城合作会带来价值,任何人的围追堵截都是徒劳的。

  每次战争的过程就是升华的过程,升华的过程是我们的理想和梦想,创业者们要坚持下去。

  颠覆式创新并不神秘

  赢周刊:创新的确非常重要,但要怎样创新更易成功?

  周鸿祎:怎么成为商界黑马?黑马就是那些不循规蹈矩、与众不同的创业者,他们能不断的从小发展到大,过程中他们总是会颠覆已有的商业格局,他们总是打破已有巨头的垄断,他们会想办法破坏成熟的商业模式,创造新的商业模式。所以小的创业企业不断通过创新、颠覆已有的巨头,整个商业才能进步,整个商业的进步史就是被黑马推动。

  在我们国家的文化里,为什么我们缺乏黑马?以至于像我这么平庸的人经常会被当作例子讲出来,因为我们的文化是枪打出头鸟,我们要求从众,我们要求和谐。我们的文化是成者王侯,败者寇。我们对成功的大企业顶礼膜拜,他做得再流氓也觉得流氓得有道理。对于初创的创业者,有再好的想法,可能很多人不理解。在这样的语境下要成为黑马,我觉得不谈其他战术、怎么写商业计划书、怎么改正商业模式;就是你要有胆量,你要敢于面对失败,敢于去做与众不同的事情,面对巨头敢于亮剑,敢于说不,敢于做一些破坏商业模式的事情。

  这个世界挣钱需要长时间,让巨头挣不到钱有时比较容易。如果你们去看看商业史上最经典的教材,讲创新者的窘境,讲的就是颠覆式创新。你会发现颠覆式创新没有大家想得那么神秘,不是揭竿而起,也不是聚众闹事,你把商业巨头做的产品看一看,原来收费的能让它免费,贵的能让它便宜,麻烦使用的能让他变得简单,这就是颠覆的开始,所有的颠覆都是从不起眼的让它更简单、更便宜、更方便甚至更免费开始。

  所以360也没做什么事情,就是免费把流氓软件铲除掉。我希望360能继续保持这样一种风格,希望在行业里不断打破行业既有的格局。只有行业格局变得更加的错综复杂,变得更加的多样性,我觉得各位创业者才有机会,否则客户被垄断,流量被把持大家要成为黑马不太容易。

  作为创业者,你要成为黑马,就要能挑战你这个行业里的巨头,你能打破目前所谓稳定、平衡的局面,只有更多的创业者有胆量起来说不,中国的创业才能真正涌现更多的黑马。

  投资者眼里的创业黑马

  赢周刊:那么,投资人又是怎么辨识黑马的?

  李万寿:创业投资机构会在各种场合寻找创业者中的黑马。风险投资公司怎么来看你是不是一匹黑马?第一,看创业团队,特别是看创业团队中的“大哥大”或“大姐大”,这个人的能力、魅力和毅力,特别是魅力,特别是能不能整合出优势的团队来,这个团队是不是由一批在这个行业里的专家构成。看这个团队有没有好的激励机制,因为有很多团队在创业过程中,往往容易共苦但是很难同甘,创业的成果有没有合理的机制进行分享,事先的设计和安排非常重要。

  第二,看文化和心态。实际上当一个机构、企业和创业团队介入的时候,实际上有一种无形的力量,这个力量就是气场。有没有这样的气场感动投资机构,这个气场有很多因素组成,包括专业精神,还有他是不是非常思路清晰,他是不是非常务实,还有和他的表达力也很有关系,能不能在规定的三分钟、五分钟把你的企业想干什么、要干什么讲得清清楚楚。

  另外也和情商有关系,一个团队的情商是容易和投资机构建立沟通平台,情商非常关键。要做傻子、要做疯子;另一方面你要是专家,你在行业里和你经营的领域里,你是不是能知己知彼,既能知道自己的优势也知道竞争者无处不在。

  当你在向投资者展示,就像孔雀展示优美的羽毛时,也要清楚自己存在什么样的挑战、什么样的风险、什么样的问题,自身和团队还有哪些不足,这需要清晰的认识。它反映了这个团队的心态、文化,形成了这个团队的气场。一个企业创立,能够走得更长、走得更远、做得更优、做得更大,这里的文化因素就是一种软实力。

  第三,商业模式。我们面临的都是一样的环境,都是一样的商业要素,只不过在这个过程中有对称和不对称,但是未必找到这个信息就能抓住商机,这里面为什么有些人能脱颖而出,这里面一定是一种商业模式,你找到了赚钱的奥秘和秘籍,这个奥秘和秘籍很简单,你怎么把它组合,形成领先于他人赚钱的生存之道、赚钱之道、盈利之道和未来的发展强盛之道,这就是比较简单的概念。当然也需要一个战略,如果没有梦想你走不远,战略要积极处理,创业、挖一桶金是非常幸运的事,如果没有很好的发展思路就不能前进。

  第四,执行力。很多创业者脑子里的东西很多,面临的诱惑很多,对我们来说,首先怎么拒绝诱惑,不是所有事情你都擅长做,你在这里找到一个切入点,从这里面撕开一个口子,变成你的根据地。产业链不能过长,当你是一个小企业的时候,我觉得应该专注某一点,如果你产业链过长又疲于应付,就没有在最强手中脱颖而出。三是一定要不断强化自己的核心竞争力,对做技术的企业、创业者来讲,这个核心竞争力是自己的技术,这个技术有时申请专利,有些还不能盲目申请专利,还要懂得把技术用专利保护起来,仅靠一个技术是很难把企业做得更远,要有一系列技术。技术的门槛永远是我们提高技术弹性和价格弹性的法宝。除了技术瓶颈之外,还有品牌等因素。

  要很好地处理短期发展和长期发展的关系,特别是处理短期利益的时候,执行力要很好的把握。还有直接融资和间接融资,什么情况下用好股本金,什么情况下用好银行的资金,什么时候用好金融的工具。这时在应用金融工具上需要有很好的财务总监。好的财务总监能加速资金周转,降低财务成本费用,能提高你的利用率。

  如果你觉得捉襟见肘,还远远不够,这时候要很好的利用直接投资。还有,在适当的时机走入资本市场,利用资本市场把自己做强做大,这需要很好的团队来配合。

  第五,规范。在创业的时候,要求我们开始就遵守规范是做不到的。创业时生存是王道,只有生存下来才能把企业做强做大。企业做起来的时候不能永远停留在那种不规范的阶段、粗放的经营阶段,需要我们提早走上规范经营的路子。规范经营要引进外部投资者,引进外部投资者要改变自己的行为规范,以前企业是自家的,左口袋、右口袋都是自家的,有了小股东,你的行为规范、行为模式要发生变化,规章制度就要发生变化,治理结构也要跟着发生变化。另外是当我们走向社会的时候,要对小股东负责,法理方面要有专业人才进行管理。

  “三板”即将出来,创业板也会降低门槛,创业者借助于风险机构的投资,做优做强做大的梦想就会实现。


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